河南新乡牧野区法院开通12368诉讼服务电话

  本报讯(记者尤来安 □李九宾 冯振强) 为及时回应群众期盼,提高诉讼服务质效,河南省新乡市牧野区人民法院近日开通了12368诉讼服务热线诉讼服务热线作为该院诉讼服务中心建设的重要内容,集案件查询、联系法官、信访投诉、违法违纪举报、意见建议、诉讼咨询等多项功能于一体,既是司法便民的新举措,又是深化司法公开、自觉接受监督的新途径。

  据了解,12368是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的公益服务号码,也是今年初河南省法院对全省人民公开承诺的便民措施之一。12368从人民群众最关心、最直接、最现实的问题入手,将案件审理的动态信息和诉讼指南、风险提示、司法救助、案件管辖、审理期限等静态信息向社会公开,用看得见、听得懂、感受得到的方式为人民群众提供服务,充分展示了人民法院“便民、利民、亲民”的良好形象。

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