新乡县供电公司 积极服务企业复工用电

  2月11日,新乡县庆丰拔丝厂提交复工用电申请,新乡县供电公司相关部门及时受理,并组织人员进行复工用电专项服务,了解节后生产需求,排查用电安全隐患。

  春节前期,新乡县公司共受理60余家企业暂停用电业务申请,为更好地服务企业复工用电,提前对暂停用电的企业进行梳理,明确客户信息,建立服务台账。假期过后,大小企业陆续复工,该公司组织8支服务小分队对企业进行走访,主动与用户沟通,确认复工时间,并帮助用户检查供、用电设备运行情况,重点排查变压器、配电柜、计量箱、车间电气设备等装置是否存在安全隐患,对发现的安全隐患及时下发隐患整改通知书,协助企业限期进行整改,确保企业用电设备稳定运行;针对节后增容的企业用户,该公司开辟业扩报装“绿色通道”,主动服务、简化流程,全面了解企业生产现状、用电需求,制定科学合理的用电方案,确保及时高效为用户办理业扩报装业务。

  随着企业复工生产,全网用电负荷也不断攀升,新乡县公司一手抓复工用电服务,一手抓电网安全运行,指导企业用户科学安全用电的同时,时刻监测用电负荷,增加线路设备巡视次数,为企业复工生产提供坚强保障。(李宝玲)

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